Kjopsvilkar
Kjopsvilkar for Supermercado
Disse kjopsvilkarene gjelder for alle kjop gjort gjennom supermercado.no. Ved a gjennomfore et kjop aksepterer du disse vilkarene.
1. Generelt
Supermercado er en nettbutikk som selger latinamerikanske og internasjonale matvarer til kunder i Norge. Butikken drives i henhold til norsk forbrukerlovgivning, inkludert angrerettloven, e-handelsloven og markedsforingsloven.
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til a endre priser uten varsel, men prisen pa bestillingstidspunktet er bindende. Betaling skjer via Vipps, kort (Visa/Mastercard) eller andre tilgjengelige betalingsmetoder ved kassen.
3. Bestilling og levering
Nar du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse pa e-post. Vi leverer i hele Norge via Bring og Posten. Normal leveringstid er 2-5 virkedager. Fraktkostnader beregnes ved kassen basert pa vekt og leveringsadresse. Gratis frakt ved bestillinger over 599 kr.
4. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen loper fra du mottar varen. Se var returpolicy for detaljer om retur og refusjon. Merk at apnede matvarer ikke kan returneres av hygieniske arsaker.
5. Reklamasjon
Reklamasjonsretten gjelder i 2 ar for matvarer med lang holdbarhet, og frem til utlopsdato for varer med kort holdbarhet. Kontakt oss umiddelbart hvis du oppdager mangler ved produktet.
6. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til var personvernerklaering og gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
7. Tvister
Ved uenighet kan du kontakte Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvistelosning (ODR).
8. Kontakt
For sporsmal om kjopsvilkarene, kontakt oss via kontaktskjemaet.